La experiencia del usuario es clave para el éxito de cualquier negocio, ya que una buena experiencia puede aumentar la lealtad del cliente, mientras que una mala puede alejar a los clientes y disminuir las ventas. Por lo que te damos algunas herramientas para mejorarla a continuación: 1.Conoce a tu audiencia: […]

Como sabemos en la actualidad la tecnología forma parte de nuestra vida diaria, de igual forma se ve reflejada en las empresas con distintas herramientas, en este caso, las estrategias digitales, las cuales se enfocan en el uso de tecnología o instrumentos digitales para así poder crear valor dentro de […]

Como sabemos, a lo largo del tiempo las redes sociales se han vuelto una gran herramienta para el marketing y la publicidad, según Kolsquare, una agencia francesa de especializada en marketing digital dedicada a influencers,  en la actualidad Instagram es una de las plataformas más utilizadas con 1500 millones de […]

Este tipo de estrategia se encarga de llamar la atención de clientes que pueden ser potenciales, brindarles experiencias más personalizadas y responder a sus necesidades con base en los intereses que cada uno de ellos tenga, para llegar a fidelizarlo a la empresa. Este marketing es de suma utilidad para […]

El B2B hace referencia a business to business, es decir, la comercialización de productos o servicios de una empresa hacia otra, esto con la finalidad de fortalecer la identidad y el prestigio del negocio que ofrece sus servicios y establecer relaciones comerciales con otras compañías. A continuación, te daremos a […]

Es una herramienta que tiene como finalidad poder organizar tus estrategias de marketing para los distintos medios en los que tu marca está presente. Gracias a esto definir tus objetivos será mucho más sencillo y con eso cumplir tus metas. Pero… ¿Qué significa POEM? Sus siglas tienen la siguiente connotación: […]

Sabemos que la tecnología en los últimos años se ha ido incursionado cada vez más en nuestras vidas, por lo que con ello también la inteligencia artificial, la cual ha tenido un gran impacto y lo seguirá teniendo con el paso del tiempo. Por lo que se espera que para […]

Hay una gran cantidad de caminos para llegar a tu público objetivo, pero para llegar a ellos tiene que saber dónde se mueven. Y probablemente no lo hagan por un solo canal, sino por varios canales como; redes sociales, página web, tiendas físicas… Puedes utilizar solo uno de ellos o […]

Cada organización tiene la obligación de resolver los problemas de los clientes y buscar obtener lo que desean, pero si esto no es posible, el descontento generará que nuestros clientes no solo dejen de comprar y se vayan a la competencia sino también una opinión negativa de la experiencia que […]

Para poder crecer tú empresa o negocio, debes aprender a medir ya que de esta manera vas a entender lo que tus consumidores necesitan y piden, las métricas te ayudarán a tomar la mejor decisión para tu negocio. Existen muchas métricas, sin embargo, estas se usan de acuerdo con las […]