Hay una gran cantidad de caminos para llegar a tu público objetivo, pero para llegar a ellos tiene que saber dónde se mueven. Y probablemente no lo hagan por un solo canal, sino por varios canales como; redes sociales, página web, tiendas físicas… Puedes utilizar solo uno de ellos o […]
Cada organización tiene la obligación de resolver los problemas de los clientes y buscar obtener lo que desean, pero si esto no es posible, el descontento generará que nuestros clientes no solo dejen de comprar y se vayan a la competencia sino también una opinión negativa de la experiencia que […]
Para poder crecer tú empresa o negocio, debes aprender a medir ya que de esta manera vas a entender lo que tus consumidores necesitan y piden, las métricas te ayudarán a tomar la mejor decisión para tu negocio. Existen muchas métricas, sin embargo, estas se usan de acuerdo con las […]
Es probable que hayas escuchado hablar sobre Start ups o Scale up en el mundo del emprendimiento, dentro de nuestro país estos dos tipos de negocios van cada vez más en aumento y su ciclo de vida consiste en crecer y evolucionar, es así como las Start ups que tienen […]
Fijar un precio a un producto o servicio es un reto al que a menudo se ven enfrentadas las empresas por el miedo de poner precios muy elevados y que el público deje de comprarlos, o precios demasiados bajos y que piensen que el producto no aportara algún beneficio para […]
En la actualidad vivimos en un entorno global de constantes cambios, pero ¿de qué manera podemos enfrentarnos a estos constantes cambios? Para esto, es importante tomar a consideración la inteligencia competitiva, ya que es un proceso en el que te permitirá recolectar y analizar información de tu competidor de manera […]
El éxito de tu empresa se basa en una buena planificación o un buen plan de negocios. Pero, antes debes de describir como será tu empresa de forma específica y bien detallada. Durante la planificación conocerás que tipo de empresa, qué producto o servicios vas a ofrecer, el mercado y […]
Customer centricity o enfoque en el cliente, es una forma de hacer negocios que tiene por objetivo fomentar experiencias positivas en cada etapa del recorrido del cliente, es decir, lo primordial es alinear la conceptualización, desarrollo y comercialización de los productos y servicios de una marca de acuerdo con las […]
A partir de los 90´s la creación de datos se vio impulsada cada vez más por los dispositivos conectados a internet, como bien sabemos el procesamiento y almacenamiento de la información ha ido evolucionando y creciendo de una forma muy rápido. Cada vez más empresas están adoptando y avanzando lentamente […]
Sabemos que la industria digital ha ido creciendo y con ella la idea de crear entornos más dinámicos e inmersos. Recientemente, el metaverso ha dado de que hablar constantemente en los medios de comunicación, sin embargo, este no es un concepto nuevo del todo. El metaverso, según Cathy Hackl futurista […]