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Pantry check es un tipo de investigación mediante la cual podemos conocer la participación de marcas en los hogares, identificando sus fortalezas y debilidades. ¿CÓMO SE LLEVA A CABO? Es realizada en campo ya que es necesario ir a las viviendas. Consiste en una encuesta directa en donde se le […]

Las pruebas de usabilidad son un método mediante el cual se da a conocer la eficiencia de tu sitio web, a través de varias prácticas realizadas a tus usuarios. En estas se utiliza a un grupo de personas que interactúan con tu página para retroalimentar su funcionamiento. Con base en […]

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El Net Promoter Score es una herramienta para medir la lealtad y respuesta de un cliente, con la finalidad de poder detectar que tan posible es que recomiende algún producto o servicio de tu empresa. Si crees que este instrumento te será útil para tu negocio, a continuación, te explicaremos […]

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