El Net Promoter Score es una herramienta para medir la lealtad y respuesta de un cliente, con la finalidad de poder detectar que tan posible es que recomiende algún producto o servicio de tu empresa. Si crees que este instrumento te será útil para tu negocio, a continuación, te explicaremos […]

¿Ya los conocías? Si la respuesta es no, a continuación te damos a conocer que es esta herramienta y sus principales funciones. Son de gran provecho para tus diversos proyectos, debido a que consiste en un gráfico de barras horizontales que tienen la función de ilustrar el cronograma de un […]

La automatización es un uso de sistemas autómatas en los que la intervención del humano es mínima, esto con la finalidad de reducir actividades mecánicas de mano de obra humana. Pero esto ¿Qué relación tiene que ver con la investigación de mercados? Gracias a esta herramienta, los procesos de investigación […]

Para comenzar, ¿sabes qué es el blockchain? Como su nombre lo dice, es una cadena de bloques en las cuales se lleva un registro de transacciones y datos completamente asegurados. Esta es una tecnología iniciada desde 1991, pero fue realmente notoria con la llegada del bitcoin en 2009. Es una […]

Para comenzar siempre es bueno tener en el radar que la investigación de mercados es un recurso muy útil para realizar un análisis de cualquier producto o servicio, es un aliado para tu empresa, ya sea que realices análisis por tu cuenta o que los subcontrates con algún experto. A […]

Realizar un análisis en redes sociales es de suma importancia para aumentar el alcance de tus publicaciones, ya que ayuda a tener un seguimiento de las experiencias de los usuarios y así poder identificar áreas de oportunidad, conocer a tus clientes y lograr un mayor engagement. Para comenzar a utilizar […]

Antes de comenzar, ¿Qué es un Lead?. Un lead es un cliente potencial de tu producto o servicio que mostró interés en el. Generalmente se hace un intercambio entre los datos del lead y algo que la empresa ofrezca, a esta oferta se le conoce como «Lead magnets». Es de […]

La tendencia actual en marketing digital es la generación de contenido de valor para tu mercado meta a fin de fidelizar la relación consumidor-marca, es aquí donde entra el inbound marketing (marketing de atracción), que se define como un “enfoque integral de marketing basado en datos que atrae a los […]

Una de las partes esenciales en cualquier proyecto es la planeación, esto mismo aplica en tus contenidos. Si los posts en tus canales empresariales se hacen sin un propósito u objetivo es como estar tirando nuestro esfuerzo a la basura. Una vez que hayas determinado quién es tu mercado meta, […]

Humanizar tu marca es crear un lazo de empatía con tus clientes, que no seas para ellos un simple producto o proveedores de algún servicio en específico. Debes ganarte su confianza para crear un sentido de pertenencia y lograr la fidelidad de marca, lo cual trae como beneficio posicionarte en […]