A punto de terminar el 2018 que enseñanzas nos ha dejado al entrar al último trimestre, una cosa es clara y es que la manera de hacer marketing en las empresas ha cambiado para siempre inclusive en las Pymes ya que a veces creemos que solo las grandes empresas globales tienen derecho a eso.
Una máxima empezará a regular la toma de decisiones y que hoy más que nunca se esta llevando todos los reflectores (en lo personal me encanta) y no es otra que: “No existirá inversión en ningún publicidad que no se pueda medir”, aunque a decir verdad no suena tan extraño, cuantas veces hemos estado presentando planes de acción a empresas y directores generales en donde se tocan temas de cuanto me va a regresar esa inversión (mejor conocido como ROI) en interminables juntas tratando de explicar que algunos medios generan posicionamiento y no se ve reflejado directamente en las ventas, etc.
Pues eso esta cada vez más en extinción y la realidad es la luz al final del camino, y no es otra más que cuidar al máximo cada centavo que se invierte en publicidad y maximizarlo, tal como lo decían los libros de texto de Kotler pero que ahora ya es totalmente medible debido a la gran variedad de herramientas con las que contamos. Ya no es necesario pagar grandes sumas de dinero para estar en el show de radio mas popular de la ciudad, en el principal noticiero, o inclusive el espectacular en al avenida principal, el nombre del juego ahora se llama contenido, guarden bien esta palabra.
Recuerdan que iniciamos hablando que no se invertirá un centavo en algo que no sea medible pues es aquí donde entra el contenido como el nuevo diferenciador y que esta rompiendo paradigmas ya que su medio principal son las redes sociales y es ahí en donde podemos planear, ejecutar y sobretodo medir cada esfuerzo realizado.
En mi siguiente blog profundizaré más a cerca del contenido (vital y fuente de éxito de varias empresas) pero en esta ocasión quiero cerrar con la importancia de la medición de resultados y es que no solo las redes sociales nos ayudan tener una presencia con mercados potenciales, si sabemos leer, interpretar y entender las métricas podemos garantizar estrategias sostenibles y continuas, ya que el error de la mayoría de las empresas es iniciar estrategia en social media con mucha fuerza y de repente paran durante meses para volver a retomar ya que exista algún motivo, recordemos que las empresas están diseñadas también para vender en tiempos de bonanza y no solo en tiempos de crisis u ofertas.